İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI
La Coir
Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. La Coir olarak sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına, aşağıdaki iade ve değişim politikamızı dikkatle okumanızı rica ederiz:
1. İade ve Değişim Süreci
Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
İade veya değişim talebinizi oluşturmak için, Instagram hesabımız üzerinden bize ulaşarak:
4 haneli sipariş numaranızı
Ve “iade” kelimesini iletmeniz yeterlidir.
⚠️ Sadece Instagram üzerinden yapılan başvurular işleme alınır.
2. İade/Değişim Koşulları
Ürün hiç kullanılmamış, etiket ve tag’ı çıkarılmamış olmalıdır.
Ürün orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.
Hijyen nedeniyle bazı ürünlerde iade kabul edilmemektedir (ürün açıklamasında belirtilir).
3. Kargo Ücretleri
İade ve değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir.
Ürün, gönderici tarafından anlaşmalı olmayan bir kargo firması ile gönderilirse, doğabilecek ücret farkı veya kayıptan La Coir sorumlu değildir.
4. İletişim
📱 Instagram: @lacoir
📞 Telefon: 0532 235 79 86
📧 E-posta: [email protected]
📍 Adres: İstanbul, Ümraniye, Bıldırcın Sokak, no 5 ,Daire 3